Instituto Irapuato
Institución educativa en México que empezó gestionando su comunidad de egresados con ZenZales y hoy automatiza gran parte de su operación: inscripciones, respuestas y base de datos.
Dónde estaban antes.
El equipo del Instituto Irapuato capturaba inscripciones a mano, respondía las mismas preguntas una y otra vez y le costaba mantener viva la relación con miles de egresados. Cada trámite manual restaba tiempo a lo importante y algunos aspirantes se quedaban sin respuesta a tiempo.
Lo que hicimos con ellos.
Empezaron por los egresados
Arrancaron con una cuenta para gestionar a su comunidad de egresados y mantener el contacto con campañas de mailing bien segmentadas.
Inscripciones y respuestas en automático
Automatizamos el proceso de inscripciones y las respuestas con un chatbot de inteligencia artificial que atiende al instante, de día y de noche. El equipo dejó de capturar a mano y los aspirantes reciben respuesta al momento.
Una base de datos ordenada
Manejan su base de datos con etiquetas para segmentar por interés, programa o etapa, y comunicarse con el mensaje correcto a cada grupo.
Resultados reales.
Menos captura manual, respuestas al instante y una comunidad mejor gestionada.
Automatizamos las inscripciones con la plataforma y el bot. El equipo dejó de capturar todo a mano y los aspirantes reciben respuesta al momento.
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