Tus datos, en buenas manos.
Operamos sobre la infraestructura de LeadConnector, certificada bajo EU Data Privacy Framework e ISO 27001. Aquí encuentras todos los documentos que rigen cómo protegemos tu información.
En ZenZales estamos comprometidos con proteger la privacidad de nuestros clientes. Operamos sobre la infraestructura de LeadConnector, certificada bajo el EU Data Privacy Framework e ISO 27001, lo cual refuerza nuestra dedicación a garantizar la seguridad de tus datos personales cuando usas la plataforma.
Revísalos junto con nuestra Política de Privacidad. Si necesitas asesoría legal específica, recomendamos consultar con un especialista.
Todo lo que firmamos, público.
Cada documento abre en una pestaña nueva. Si necesitas un PDF firmado o una versión específica, escríbenos.
Política de Privacidad de ZenZales
Cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.
Guía de Privacidad para Clientes
Qué significa ser cliente de ZenZales en términos de datos y privacidad.
Cumplimiento del RGPD
Nuestro alineamiento con el Reglamento General de Protección de Datos europeo.
Anexo sobre Tratamiento de Datos
Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para clientes empresariales.
Seguridad y Cumplimiento ZenZales
Prácticas de seguridad de infraestructura, equipo y procesos internos.
Certificado ISO 27001
Certificación oficial de gestión de seguridad de la información de la infraestructura LeadConnector sobre la que operamos.
Subprocesadores de ZenZales
Lista actualizada de proveedores que procesan datos en nuestro nombre.
Seguridad y Cumplimiento LeadConnector
Documentación de seguridad de la plataforma base sobre la que opera ZenZales.
Política de Privacidad LeadConnector
Política de privacidad de la plataforma base de infraestructura.
Tienes derechos. Los respetamos.
Si quieres eliminar tus datos o reportar una vulnerabilidad, escríbenos. Respondemos en menos de 72 horas.
Eliminación de datos
Solicita la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos asociados. Cumplimos en 30 días según GDPR.
Enviar solicitudReportar vulnerabilidad
Si encontraste un fallo de seguridad, repórtalo de forma responsable. La plataforma base sobre la que operamos mantiene un programa de bug bounty para hallazgos críticos.
Reportar ahoraLo que cumplimos.
ISO 27001 y EU Data Privacy Framework certifican la infraestructura de LeadConnector sobre la que operamos. GDPR/RGPD y la Ley Federal de México los cumplimos directamente. Todo verificable, sin asteriscos.
Hablamos tu idioma.
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