CONVIERTE MÁS CLIENTES REGISTRANDO TUS OPORTUNIDADES
Crea embudos irresistibles para captar leads y gestiona tus oportunidades en un sistema claro y organizado para cerrar más ventas.
¿QUÉ ES UN EMBUDO DE VENTAS
Un embudo de ventas es una estrategia digital que guía a tus prospectos desde el primer contacto hasta la compra, usando diferentes automatizaciones y haciendole seguimiento a tus prospectos.
¿Por qué tu negocio necesita un embudo de ventas?
Captura clientes potenciales automáticamente.
Da seguimiento sin esfuerzo con mensajes automatizados.
Convierte más prospectos en ventas reales.
Monitorea cada etapa del proceso de ventas.
Genera oportunidades las 24 horas, todos los días.
¿QUÉ ES UN PIPELINE Y POR QUÉ ES CLAVE PARA TU NEGOCIO?
Un pipeline de ventas es una representación visual de tu proceso comercial.
Muestra las etapas que sigue un prospecto, desde que se convierte en oportunidad hasta que se cierra la venta.
Ejemplo de etapas básicas
1. Nuevo lead
2. Contacto
3. Seguimiento
5. Cierre
FUNCIONES CLAVE
Gestión de embudos
Crea embudos de ventas personalizados con diferentes etapas (Ejemplo: "Nuevo lead", "Interesado", "En negociación", "Cerrado").
Arrastra y suelta contactos entre etapas para actualizar su progreso.
Valor de las oportunidades
Muestra cuánto dinero hay en cada etapa del embudo de ventas.
Permite proyectar ingresos y analizar dónde se están perdiendo clientes.
Automatización del embudo de ventas
Cambia automáticamente un contacto de etapa según su interacción (Ejemplo: Si un cliente agenda una cita, se mueve a "En negociación").
Dispara secuencias de seguimiento cuando un lead avanza o se estanca en una etapa.
Integración con conversaciones
Ver todas las interacciones previas con un lead (SMS, emails, llamadas).
Agregar notas y asignar oportunidades a miembros del equipo.
Recordatorios y tareas
Programa seguimientos manuales o automáticos.
Configura notificaciones cuando un lead necesita atención.
Reportes y análisis
Medir la tasa de conversión entre etapas del embudo.
Identificar cuántos leads se pierden y en qué punto del proceso.
TESTIMONIOS DE NUESTROS CLIENTES
"Antes llevábamos las oportunidades en hojas de cálculo y siempre se nos escapaba algo. Desde que usamos el pipeline visual de ZenZales, cada lead tiene su lugar y puedo ver de un vistazo en qué etapa está cada cliente. Esto nos ha permitido aumentar la tasa de cierre en un 26% en solo tres meses.
Andrés Gómez
Tairoz
"El pipeline de ZenZales me ayuda a organizar mis ventas como nunca antes. Ahora puedo mover a mis clientes de una etapa a otra con un simple arrastre, y ver exactamente el valor de cada oportunidad. Gracias a eso, priorizo mejor y cierro negocios más rápido."
Camila Sanint
Zutopía
Tienes dudas aún de que esto es lo que necesita tu negocio?
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo tener varios pipelines?
Sí, puedes crear uno para cada producto, servicio o equipo.
¿Cuántas etapas puede tener mi pipeline?
Todas las que necesites para reflejar tu proceso real.
¿Puedo automatizar cambios de etapa?
Sí, mediante workflows en ZenZales.
¿Se pueden ver métricas por etapa?
Sí, como tasa de conversión y valor total en cada fase.
¿Cuál es la diferencia entre un embudo de ventas y un pipeline?
El embudo de ventas (o sales funnel) representa la trayectoria del cliente desde el descubrimiento hasta la compra, enfocándose en cómo se mueven los prospectos a lo largo del proceso
Por otro lado, el pipeline de ventas es una herramienta interna del equipo comercial que visualiza cada oportunidad y en qué etapa se encuentra dentro del proceso de venta
¿Qué etapas tiene un pipeline típico?
Un pipeline habitual incluye fases como:
Prospecto/Lead
Calificación
Reunión o demostración
Propuesta enviad
Negociación
Cierre (ganada o perdida)
¿Por qué necesito un embudo y un pipeline?
El embudo te ayuda a entender dónde pierdes prospectos y optimizar la captación y conversión. El pipeline te permite organizar tu gestión comercial, identificar retrasos y prever ingresos con mayor precisión
¿Qué es una oportunidad?
Una oportunidad es un lead que ha sido calificado como candidato para compra y está siendo gestionado en tu pipeline. Incluye detalles como: etapa actual, valor potencial, historial de interacciones y acciones pendientes.
¿Puedo automatizar el movimiento entre etapas?
Sí. Puedes configurar workflows automáticos que, por ejemplo, muevan oportunidades cuando se completa una llamada o cuando se envía una propuesta, agilizando y sistematizando tu gestión comercial.
¿Cómo califico un lead para convertirlo en oportunidad?
Haz preguntas clave para evaluar:
Autoridad decisoria
Necesidad real del cliente
Urgencia para resolver el problema
Presupuesto disponible
¿Qué métricas claves debo medir en mi pipeline?
Las métricas importantes incluyen:
Cantidad de oportunidades
Tasas de conversión por etapa
Tiempo promedio en cada etapa (pipeline velocity)
Valor promedio de cada oportunidad
Tasa de cierre (Win Rate)
¿Con qué frecuencia debo revisar mi pipeline?
Lo ideal es hacerlo de manera semanal o mensual. Esto te ayuda a detectar oportunidades estancadas, mejorar flujos de ventas y asignar recursos de forma más eficiente Smart Cue.
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